Retur- & Byttepolitik
Hos Kanz JEWELS ønsker vi, at du er tilfreds med dit køb. Derfor tilbyder vi 14 dages bytteret fra købsdatoen, så du kan ombytte dit smykke til en anden vare, hvis det ikke lever op til dine forventninger.
Vilkår for ombytning:
Bytteretten gælder kun for ubrugte smykker i original stand og emballage.
Kvittering eller købsbevis skal fremvises ved ombytning.
Bytteretten gælder ikke for specialfremstillede eller tilpassede smykker.
Vi gør opmærksom på, at vi ikke tilbyder pengene retur, da guldpriserne afhænger af børsens udsving, og vi altid følger den aktuelle guldpris. Dette sikrer, at vores priser afspejler den reelle markedsværdi på købstidspunktet.
Har du spørgsmål til din ombytning, eller ønsker du rådgivning om valg af et nyt smykke? Vores team står altid klar til at hjælpe dig i butikken eller via vores kontaktkanaler.
Vi ser frem til at hjælpe dig!